» » Почему нет звука на ноутбуке Возможные причины

Почему нет звука на ноутбуке Возможные причины

Почему нет звука на компьютере или ноутбуке

За звук на компьютере отвечает программно-аппаратный комплекс, называемый звуковой подсистемой или аудиоподсистемой ПК. Все звенья этого комплекса тесно переплетены между собой, и выход из строя даже небольшой его части сказывается на работе в целом. Не разобравшись, никогда нельзя однозначно назвать причину, почему на компьютере нет звука. Ведь источников сей проблемы великое множество: начиная от сбоя в настройках Windows и заканчивая неполадками устройств звукового тракта.

Почему нет звука на компьютере или ноутбуке

Но прежде чем говорить о причинах и о том, как это исправить, разберёмся, из чего состоит звуковая подсистема компьютера.

Оборудование и софт

Аудиокарта

Звуковая карта или звуковой адаптер — устройство, предназначенное для обработки аудиоданных на ПК. Карты могут быть дискретными (отдельными) и интегрированными — распаянными на материнской плате ПК. Последние наиболее распространены и представлены двумя базовыми элементами: аудиокодеком — небольшой микросхемкой 4×4 мм, и хостконтроллером в составе чипсета (южного моста).

Устройства записи и воспроизведения

Это микрофон, наушники, колонки и все прочее, что подсоединяется к входам-выходам аудиоадаптера и способно передавать или воспроизводить звук. Сюда же отнесём и соединительные кабели — они среди виновников пропадания звука на компьютере далеко не на последнем месте. У меня есть хорошая статья на тему правильного выбора акустики для компьютера.

Софт, связанный с аудио

Решение. К счастью проблема с настройками одна из самых безобидных, поскольку очень быстро устраняется без использования дополнительного программного обеспечения. Как только у Вас пропал звук на ноутбуке (пропал вообще, либо только в браузере) в первую очередь открываем микшер громкости. Для этого нажимаем правой кнопкой мыши на значок громкости и выбираем пункт «Открыть микшер громкости».

Открыть микшер громкости

После этого смотрим на положение ползунков, отвечающих за уровень громкости звуковых эффектов.

Уровень громкости звуковых эффектов

Если ползунки установлены на минимальный уровень, передвигаем их вверх и тем самым увеличиваем громкость. Также проверяем состояние звуковых индикаторов. Все они должны быть переключены в положение «Включить звук». Обратите внимание, крайний левый ползунок отвечает за общую громкость звуковых эффектов на ноутбуке. Остальные ползунки отвечают за громкость системных звуков и звуков в отдельных приложениях. Например, звук в браузере Google Ghrome может отсутствовать, если настройки будут такими как на фото ниже.

Нет звука в Google Ghrome

;Действие –> Свойства– выберите меню

);
Пуск
неактивна (если служба не работает, нажмите кнопку Пуск проверьте состояние службы: она должна работать, при
этом кнопка Windows Audio (Локальный
компьютер) – свойства
– в диалоговом окне

(исправьте, если это не так);Авто должно
быть Тип запуска– в выпадающем списке

;OK– нажмите

.Службы– закройте окно

Рис. 6. Уровни громкости

6) Во вкладке "дополнительно" есть специальная кнопка для проверки звука - когда вы ее нажмете у вас должна заиграть короткая мелодия (5-6 сек.). Если вы ее не слышите, переходите к следующему пункту, сохранив настройки.

Рис. 7. Проверка звука

7) Можно, кстати, еще раз зайти в "панель управления/оборудование и звуки" и открыть "настройки громкости", как показано на рис. 8.

Рис. 8. Настройка громкости

Здесь нас интересует, а не убавлен ли звук на минимум. Кстати, в этой вкладке можно убавить звук даже определенного типа, например весь, который слышится в браузере Firefox.

Рис. 9. Громкость в программах

8) И последнее.

В данном случае поступаем следующим образом:

  • проверяем шнуры по всей длине, чтобы убедиться в их целостности;
  • убеждаемся, что колонки подключены правильно: звуковая карта имеет несколько выходов, розовым цветом обычно выделен разъем для микрофона, зеленым – для колонок.
    обозначение разъемов

    Фото: обозначение разъемов

Фото: обозначение разъемов

Внимание! Частой проблемой является изношенность этих входов. Иногда может потребоваться раскрутить системный блок и немного их поправить – вынуть и вставить заново. Нелишним будет также почистить их пыли, препятствующей нормальному сигналу.

Не забываем проверить и то, подключены ли динамики. Об этом обычно свидетельствует светодиод, расположенный на их передней панели. Проверяем звук, увеличив его до максимума (при этом в колонках должно появиться характерной шипение).

Давайте попробуем разобраться в основных причинах отсутствия звука на компьютере. Начнем от простого к сложному. Если у вас он был и вы ничего не делали, а он пропал, просто попробуйте перегрузить компьютер, частенько это помогает.

  1. Основной причиной отсутствия у многих пользователей, является невнимательность. Человек или просто забывает включить колонки в розетку или подсоединить эту колонку проводами к системному блоку компьютера. Рекомендуется не забывать это делать и проверять лампочку на колонке - индикатор питания. Возможно что пользователь подключил провода не в то гнездо. Запомните! Гнездо для колонок и для любых устройств воспроизведения звука окрашено в зеленый цвет. Возможно нет питания из за того, что не нажата кнопка на самих колонках.
  2. Снизу, с правой стороны у вас находится рабочая панель, на экране монитора. Посмотрите не перечеркнут ли там значок звука, а также проверьте ползунки громкости. Решить эту проблему не сложно достаточно нажать на перечеркнутый значок звука или перевести ползунок громкости.
    проверяем уровень громкости

    проверяем уровень громкости

  3. Возможно сгорели колонки или звуковая карта, попробуйте поменять и то и другое, если звук появился, то придется раскошелится и приобрести новые. Правда на сегодняшний день это не сложность, многие комплектующие стоят совсем недорого.
  4. Отсутствие звука может быть вызвано, отсутствием драйвера звукового устройства, узнайте какая у вас материнская плата и зайдите на сайт производителя, скачайте там драйвер для этого устройства и установите. Тоже самое можно проделать и с колонками, для некоторых моделей тоже могут существовать драйверы, хотя на сегодняшний день практически все колонки определяются автоматически.
  5. Возможна проблема в конфликте устройств, вспомните устанавливали ли вы в последнее время какое нибудь устройство, если да, то попробуйте удалить драйвер этого устройства. Можно попробовать переустановить операционную систему и в первую очередь установить драйвер звуковой карты. Потом поочередно устанавливать оставшиеся драйвера и проверять не исчез ли звук. Так можно найти конфликтующее оборудование.
  6. Можно попробовать сделать откат системы, бывают всякие глюки это компьютер и тут не все так идеально как кажется на первый взгляд. Откройте пуск и выберите Все программы ->> Стандартные ->> Служебные ->> Восстановление системы. Жмем и ждем возможно поможет.

Если по умолчанию используются Динамики, то выберите их в списке, нажмите «Свойства» и внимательно изучите все вкладки, включая уровень звука, включенные эффекты (в идеале их лучше отключить, во всяком случае на то время, пока решаем проблему) и другие опции, которые могут отличаться в зависимости от звуковой платы.

Это также можно отнести ко второму шагу: при наличии на компьютере какой-либо программы для настройки функций звуковой карты, зайдите в нее и также изучите, не отключен ли звук там или, возможно, включен оптический выход, в то время, как у вас подключены обычные колонки.

Диспетчер устройств и служба Windows Audio

Попасть в БИОС просто, делается это посредством горячих клавиш, которые имеются на каждом ноутбуке. После попадания в БИОС следует обратиться к разделу Advanced Features, Chipset, дальше перейти в «Onboard devices». На звуковой карте (Realtek Audio, Audio Controller) нужно установить значок «Enable». О выключенном состоянии свидетельствует значок «Disable». Если вы обратились к БИОС, при этом видите знак «Enable», все же звук не отсутствует, то следует решить еще одну проблему.

  • Проверьте службы «Windows Audio»

Имеется вероятность, что служба «Windows Audio» отключена в настройках, по этой причине воспроизводиться звук не будет. Если вы не имеете желания направляться в сервисный центр, то проверку исправной работы этой службы провести самостоятельно не составит труда. Вам нужно нажать две клавиши «Win+R» одновременно, сразу появится окно, где следует ввести команду «services.msc».

В этом списке следует найти службу «Windows Audio» и посмотреть ее состояние. Правильными настройками выступают такие, когда столбик «Состояние» имеет режим «Работает», столбец «Тип запуска» настроен «Автоматически». Когда в поле «Состояние» установлено значение «Остановлена», это говорит о том, что служба не работает, вследствие чего нет звучания на ноутбуке. Нужно перейти к этой службе и выбрать пункт «Запустить».

Беспроигрышный вариант – обратиться к специалистам. Компьютерная помощь на дому поможет определить, почему нет звука на вашем ноутбуке, и справиться с проблемой.

pic7

С ноутбуком, у которого сгорела «звуковуха», будет сложнее, так как звуковую карту самостоятельно сменить не получится. Придется обращаться в сервис-центр.

Возможно, решить проблему со звуком вам поможет этот видеоролик с титрами:

Наверх