» » Синий экран смерти помогите

Синий экран смерти помогите

Всё о синем экран смерти (BSOD)

Как узнать причину появления синего экрана смерти (BSOD), а также варианты устранения BSOD с компьютера

Синий экран смерти (BSOD) Windows. Теория.

Синий экран смерти («Blue Screen Of Death» или BSoD) возникает при сбое в работе операционной системы, который она не в силах исправить самостоятельно. Ей остается только перезапустить саму себя с потерей всех несохраненных данных. При этом на синем экране указывается код и причина ошибка, чтобы в дальнейшем ее можно было устранить. (См. также: Как избавиться от страха смерти)

Синий экран смерти

Перезагрузка

Синий экран смерти

  1. При появлении синего экрана смерти посмотрите на строчку “The problem may be caused by the following file”. Запишите код ошибки и имя файла после поля “Technical information”.
  2. Выключите компьютер, удерживая кнопку "Power" в течении 5 секунд. Если экран смерти появился на ноутбуке, и он не реагирует на нажатие кнопки "Power", отключите адаптер переменного тока из сети и извлеките аккумулятор.
  3. Нажмите кнопку "Power" еще раз, чтобы включить компьютер. Если Ваш компьютер или ноутбук загрузился без ошибок и Вы вновь не увидели синего экрана смерти, то неисправность была временной и перезагрузка компьютера исправила эту проблему.

При возникновении подобной ошибки в Microsoft появляется уведомление о том, чем именно вызвано появление BSoD. Виновником этой ошибки, по словам разработчиков Microsoft является системный файл под названием SPCMDCON.SYS. А на самом мониторе можно увидеть надпись следующего содержания PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA. Эта ошибка говорит нам о том, что системные данные, содержавшиеся в памяти, попросту не найдены.

экран при загрузке

Далее можно увидеть руководство для дальнейших действий, благодаря которому можно предотвратить подобные ошибки в будущем. Ниже обязательно будет приведена техническая информация примерно такого контекста: STOP код 0х50 и снова системный файл SPCMDCON.SYS, но уже с параметрами. Для неопытных пользователей это дремучий лес, именно поэтому разработчики Windows 8 хотят в несколько раз упростить тот самый злополучный BSoD.

Топ по кодам, которые появляются на синем экране

Согласитесь, что ошибка не полностью раскрывает суть проблемы. Для того, чтобы найти причину и исправить синий экран смерти, потребуется проанализировать ситуацию, и даже возможно загрузить компьютер в безопасном режиме. Но бывают ситуации, когда даже в безопасный режим нельзя зайти. Поэтому, давайте остановимся на относительно универсальных способах устранения синего экрана, то есть подумаем логически.

Первое, что вы могли сделать, чтобы появился синий экран смерти, — просто установили новую программу или оборудование компьютера. Его могли вызвать новые драйверы или какое-либо программное обновление. Если перед перезагрузкой или включением/выключением компьютера, вы проводили какие-либо манипуляции, попробуйте вернуть все обратно. Это можно сделать откатив систему в безопасном режиме Windows или просто вытащив новый установленный компонент из компьютера.

В зависимости от того, какие изменения были внесены, попробуйте выполнить следующее:

  1. Запустите компьютер с последней удачной конфигурацией оборудования, чтобы отменить последнее изменение реестра и драйверов.
  2. Используйте функцию восстановления системы, чтобы отменить последние изменение системы.
  3. Откатите драйвер нового устройства до предыдущей версии (лучше всего делать в безопасном режиме).

Убедитесь, что на системном разделе Windows есть хотя бы минимальное количество свободного места. Синей экран смерти и другие серьезные проблемы, как например потеря данных, может произойти, если на диске не  достаточно свободного места у раздела с операционной системой Windows. Microsoft рекомендует оставлять по крайней мере 100 Мб свободного места. Тем не менее, мы советуем оставлять свободным не менее 15% от общего объема раздела.

Скриншот-иллюстрация (кликабельно):

Все данные выставляем как на скриншоте. Напомню, что чтобы увидеть код ошибки, при BSOD‘е, рекомендуется снять галочку «Выполнить автоматическую перезагрузку«.

Общие рекомендации по синим экранам смерти и устранению оных

Как уже говорилось выше и как показывает практика, наиболее частой проблемой, из-за которой возникает синий экран смерти, это драйвера. Чтобы установить какой драйвер сбоит и устранить проблему, читайте после подзаголовка «Анализ дампов BSOD самостоятельно« (написано чуть ниже по тексту). На втором месте стоит перегрев комплектующих или битая оперативная память:

На третьем месте, как не странно, стоит использование сборок Windows и тп)GameEdition, ZverCD(вроде , сделанных непонятными авторами, а так же использование пиратских копий Windows. Как не смешно, но это очень и очень частая причина проблемы и зачастую в этих случаях рекомендация одна: ставить нормальный полноценный дистрибутив операционной системы, никем не тронутый и не модифицированный.

Ну и на последнем, из частых(но не всех), причин синих экранов бывает жесткий диск. Чтобы протестировать оный рекомендуется для начала глянуть здоровье диска через программу HDD Life, а потом провести полноценную проверку, используя программу Виктория, о чем написано в статье «Проверка жесткого диска [Victoria]«. Ах, да, к слову о драйверах. Рекомендуется, в случае возникновения проблем, обновить драйвера в операционной системе. Сделать это можно, например, программой DriverPack Solution. Подробней об этом в статье «Автообновление драйверов. Программа DriverPack Solution: альманах для пользователя.»

  1. Запускаем редактор реестра Пуск — Выполнить — Regedit
  2. Переходим к HKEY_LOCAL_MACHINE — System — CurrentControlSet — Services — i8042prt — Parameters.
  3. Создаём новый параметр DWORD с именем CrashOnCtrlScroll и присваиваем ему значение 1.
  4. Перезагружаем ПК. Ну а дальше, как написано выше, зажимаем CTRL и два раза на SCROLL LOCK.

Анализ дампов синего экрана BSOD

Программа BlueScreenView предназначена для анализа дампов. Бесплатна и проста в использовании. Скачивайте тут и устанавливайте. После запуска указываете на папку с дампами.

8

 на котором много полезных программ.

Если причина BSoD в неисправности "железа" - то обычному пользователю стоит обратиться в сервисный центр к специалистам по компьютерам, "продвинутые" пользователи могут устранить проблему самостоятельно, протестировав компьютер (ссылки на программы выше) или задав вопрос на специальных форумах по компьютерному "железу"

Наверх