» » Удобное решение Служба доставки Фастфуд

Удобное решение Служба доставки Фастфуд

SOFT.Cnews: Удобное решение: Служба доставки + Фастфуд

Программа «Удобное решение: Служба доставки + ФастФуд» (1С Доставка) предназначена для автоматизации службы доставки еды и предприятий  в сфере общепита. Программа автоматизирует не только доставку, но и все стадии приготовления заказов, ведение клиентской базы и черных списков, разнообразные скидки и акции, фронт-офис для быстрого обслуживания посетителей ресторана или кафе, ведение кассовых документов, прием заказов с сайта, массовые СМС-рассылки клиентам, расчет заработной платы работникам, инвентаризации, калькуляции и поступления.

Также данная конфигурация отлично подходит для автоматизации любой курьерской службы, для автоматизации приготовления и доставки пицц, ролл, суши, фастфуда. Специально для организаций, не имеющих собственного производства, занимающихся только доставкой из разных заведений предусмотрен режим отключения сборки заказов. Предусмотрена возможность принимать звонки в одном Call-центре и направлять их в различные филиалы.

При подключении модуля «Мобильное приложение курьера» у курьеров появляется возможность видеть список своих активных заказов, смотреть их местоположение на карте, делать отметки об исполнении. Важной особенностью данной программы для доставки, в отличие от большинства подобных программ, является открытый код, возможность вносить любые изменения и доработки, а также неограниченное число рабочих мест.

Конфигурация «Удобное решение: Служба доставки + ФастФуд 3.0» разработана на системе «1С:Предприятие 8.2» в режиме управляемого приложения.
В конфигурации «Удобное решение: Служба доставки + ФастФуд 3.0» использованы объекты из конфигурации «1С:Библиотека подключаемого оборудования», соответственно, в данной системе предусмотрена работа с фискальными регистраторами от компаний АТОЛ и ШТРИХ-М.
Также, в конфигурации использованы объекты из конфигураций «1С:Библиотека стандартных подсистем». Основной функцией данного программного продукта является автоматизация службы доставки.

Основная схема работы службы доставки в системе

Причины купить

Одно из самых современных решений для автоматизации службы доставки. Использование мобильных приложений и возможность организовать электронную очередь. Неограниченное число рабочих мест.
Достоинства

  •  Для нескольких номенклатурных позиций оперативное внесение в заказ признака одновременной подачи блюд
  •  Определение местоположения клиента в зале обслуживания
  •  Возможность управления приготовлением блюд на производстве (терминал приготовления / рабочее место повара)
  •  Управление процессами приготовления заказа

Примером, где этот программный продукт может эффективно работать, может служить предприятие общественного питания, у которого есть заведение быстрого обслуживания посетителей, в котором, также, есть служба доставки.

Данная конфигурация является фронт-офисным решением для предприятий общественного питания, т.е. система предназначена для взаимодействия с клиентами (покупателями). Нас находят по следующим запросам: программа для доставки, программа для автоматизации службы доставки, служба доставки, служба доставки еды, 1с программа для доставки, служба доставки программа, 1с доставка, доставка 1с, 1с управление доставкой.

Основные функциональные возможности:

  • Ввод и редактирование заказов клиентов
  • Возможность создавать калькуляции товаров, вносить поступления и инвертаризации для контроля минимальных остатков на складе
  • Оперативное внесение в заказ в каждую номенклатурную позицию специфик приготовления и пожеланий клиентов
  • Определение местоположения клиента на карте, с определением расстояния и ориентировочного времени пути до него
  • Возможность управления приготовлением блюд на производстве (терминал приготовления / рабочее место повара)
  • Управление процессами приготовления и сборки заказа
  • Отслеживание по времени этапов выполнения заказа, от начала приема заказа до доставки его заказчику, включая процессы приготовления, сборки заказа и простоев выполнения
  • Возможность применения очередности приготовления или сборки блюд, товаров
  • Ведение подробной базы данных адресов, телефонов, идентификационных номеров клиентов
  • Ведение событий взаимоотношений с клиентами
  • Ведение «черных» списков клиентов по номеру телефона и адресу доставки, по которым были отказы от заказов, с указанием причины отказа
  • Отображение на информационных табло списка заказов клиентов, готовых к отправке
  • Отображение состояния приготовления заказов на терминалах приготовления
  • Оперативный расчет заработной платы курьеров и операторов доставки
  • Оперативный учет остатков продукции, полуфабрикатов, товаров
  • Возможность применения скидок или наценок
  • Возможность применения автодобавляемых номенклатурных позиций, при выполнении заданных условий
  • Автоматизация службы доставки
  • Организация рабочих мест «Кассира заведения быстрого обслуживания»
  • Возможность назначать стоимость доставки в зависимости от зоны доставки
  • Организация обмена с любыми товароучетными программами: Управление торговлей, 1С Бухгалтерия, Трактир Back-Office, Рарус Управление рестораном, 1С Общепит и др.

5) Расчет зарплаты курьерам и операторам доставки в зависимости от исполненных ими заказов.

6) Открытый код, возможность вносить любые изменения. 

Сравнение версий

Новое в версии 3.0.97.4

1) Добавили роль Оператор+Сборка
2) Доработали отчет по остаткам товаров
3) Сделали возможность, чтобы минимальные остатки высвечивались только по одному складу, указанному в рабочем месте, если у сотрудника стоит соответствующая галочка.
4) Существенно доработали возможности создания разнообразных акций
5) Добавили в права сотрудников возможность менять склад при приеме заказа. Таким образом, появилась возможность распределять заказы по разным точкам отправки.

6) Добавили справочник контактных лиц, к которым могут обращаться пользователи. Например,  системный администратор или бухгалтер. 

7) Добавлена возможность самовывоза.

Новое в версии 3.0.96.3

1) Появилась возможность назначать персональные скидки клиентам, дисконтные карты.

2) Доработали интерфейсы кнопок товаров.

3) Доработали отчеты.

4) Доработаны быстрые заказы без использования сборки

5) Доработаны инкассации курьеров.

Новое в версии 3.0.96.1 

1) Появилась возможность отключать стадию сборки заказов, сразу назначать курьера и исполнять заказ

2) Появился справочник Зоны доставки. Теперь можно указывать стоимость доставки в зависимости от зоны доставки.

Новое в версии 3.0.95.7

1) Появилась возможность организовать электронную очередь с показом рекламы и акций во время простоев.

2) Появилась возможность использовать второй монитор в качестве дисплея покупателей. На одной половине монитора крутится реклама и акции, на второй половине отображается информация о текущем заказе. Есть возможность подключать дисплей по сети при удаленной работе по RDP.

Новое в версии 3.0.95.3

1) Осуществлен переход на платформу 8.3.4.496

2) Доработаны интерфейсы горячих кнопок товаров. Появилась возможность назначать сопутствующие товары

3) Доработаны функции для эквайринговых терминалов

Новое в версии 3.0.93.1

1) Добавлена возможность отложенного заказа

2) Доработаны интерфейсы горячих кнопок товаров. Появилась возможность назначить горячей кнопке группу товаров.

3) Добавлен терминал приготовления ФастФуд

4) Добавлена возможность печати заказов на кухню с терминалов ФастФуд

5) В терминале ФастФуд добавлена возможность оплаты картами Сбербанка

6) В терминале ФастФуд добавлен признак отпуска продукции с собой

7) Добавлена возможность звукового оповещения приготовления заказа

8) Приготовление на производстве может одновременно готовить заказанные позиции доставки и ФастФуда

9) Добавлен Call-центр доставки

10) Добавлен документ «Служебная записка»

Новое в версии 3.0.97.4

1) Добавили роль Оператор+Сборка
2) Доработали отчет по остаткам товаров
3) Сделали возможность, чтобы минимальные остатки высвечивались только по одному складу, указанному в рабочем месте, если у сотрудника стоит соответствующая галочка.
4) Существенно доработали возможности создания разнообразных акций
5) Добавили в права сотрудников возможность менять склад при приеме заказа. Таким образом, появилась возможность распределять заказы по разным точкам отправки.

6) Добавили справочник контактных лиц, к которым могут обращаться пользователи. Например,  системный администратор или бухгалтер. 

7) Добавлена возможность самовывоза.

Новое в версии 3.0.96.3

5) Неограниченное число рабочих мест.

4) Использование мобильных приложений и возможность организовать электронную очередь.

Новое в версии 3.0.86.1

1) Добавлена возможность указывать в заказе общую специфику приготовления (пожелания клиента)

2) Исправлены выявленные ошибки

Наверх